ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน ue9

1. บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดขึ้นโดย ue9 ("บริษัท", "เรา", "ue9") เพื่อควบคุมการเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ ue9.bet รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ ue9 ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าคุณในฐานะผู้ใช้งาน ("สมาชิก", "ผู้เล่น", "คุณ") ได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทั้งหมดโดยปราศจากข้อโต้แย้งใดๆ

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ ขอให้หยุดใช้งานบริการของ ue9 ทันที

2. คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

เพื่อที่จะมีสิทธิ์ใช้งานบริการของ ue9 ผู้ใช้งานต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วนทุกข้อ:

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับจากวันเกิด ตามกฎหมายว่าด้วยอายุนิติกรรมของผู้เล่นพนัน
• มีสถานะทางกฎหมายที่ถูกต้องในการเข้าร่วมกิจกรรมการพนันออนไลน์ตามกฎหมายของประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่ผู้ใช้พำนักอยู่
• ไม่เป็นผู้ที่ถูกห้ามหรือถูกจำกัดจากการเข้าร่วมกิจกรรมการพนันโดยคำสั่งศาลหรือคำสั่งทางกฎหมายอื่นใด
• ไม่เป็นพนักงาน ผู้รับเหมา หรือผู้เกี่ยวข้องกับ ue9 หรือบริษัทคู่ค้าของ ue9 ในลักษณะที่อาจก่อให้เกิดผลประโยชน์ทับซ้อน
• ลงทะเบียนโดยใช้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นของตนเองเท่านั้น

ue9 ขอสงวนสิทธิ์ในการร้องขอการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา หากพบว่าผู้ใช้ให้ข้อมูลเท็จหรือไม่เป็นไปตามคุณสมบัติที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับและยอดเงินในบัญชีอาจถูกอายัด

3. การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

3.1 การสมัครสมาชิก

สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์เปิดบัญชีผู้ใช้กับ ue9 ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสมัครบัญชีซ้ำโดยใช้ข้อมูลส่วนตัวชุดเดียวกันหรือข้อมูลที่แตกต่างกันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้ และ ue9 มีสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

3.2 ความรับผิดชอบในการรักษาบัญชี

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี ue9 ของตน รวมถึงการไม่เปิดเผยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านให้แก่บุคคลอื่น ue9 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกอนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของตน

3.3 ข้อมูลที่ถูกต้อง

สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันเสมอ หากข้อมูลเปลี่ยนแปลง สมาชิกต้องแจ้งให้ ue9 ทราบโดยทันทีผ่านช่องทางที่กำหนด

4. กฎการเดิมพันและการใช้งานแพลตฟอร์ม

การใช้งานแพลตฟอร์ม ue9 อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะสำหรับแต่ละประเภทเกม ซึ่งประกอบด้วยกฎของบาคาร่า สล็อต ป๊อกเด้ง รูเล็ต ไฮโล กีฬา และเกมอื่นๆ ที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม

• ผลการเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่จะพบข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ชัดเจน
• ue9 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือระงับการเดิมพันหากตรวจพบว่ามีการทุจริต การฉ้อโกง หรือการใช้ช่องโหว่ของระบบ
• การเดิมพันที่ทำโดยใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือสคริปต์ใดๆ เป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด
• สมาชิกต้องไม่แชร์บัญชีหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นเล่นผ่านบัญชีของตน
• ue9 มีสิทธิ์ตรวจสอบประวัติการเดิมพันและอาจร้องขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน

5. การฝากและถอนเงิน

5.1 ช่องทางการชำระเงิน

ue9 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการอนุมัติ ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), ธนาคารกรุงไทย, ธนาคารกรุงเทพ, ธนาคารกรุงศรีอยุธยา และ TMB

5.2 วงเงินและระยะเวลาดำเนินการ

• ฝากขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง ระบบดำเนินการอัตโนมัติภายใน 60 วินาที
• ถอนขั้นต่ำ ฿300 ต่อครั้ง ระบบดำเนินการภายใน 5-15 นาทีในเวลาทำการปกติ
• ue9 ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝากหรือถอนเงิน อย่างไรก็ตามธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของสมาชิกอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเอง

5.3 การยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน

ue9 ขอสงวนสิทธิ์ในการร้องขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หรือเอกสารทางธนาคาร ก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยเฉพาะกรณีที่ยอดถอนสูงหรือพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี

6. เงื่อนไขโบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นที่ ue9 มอบให้มีเงื่อนไขเฉพาะที่สมาชิกต้องปฏิบัติตาม โดยเงื่อนไขทั่วไปมีดังนี้:

• โบนัสทุกประเภทต้องมีการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนได้
• สมาชิกสามารถรับโบนัสสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชีเท่านั้น
• ue9 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบพฤติกรรมการเล่นที่มุ่งหวังเพียงการหากำไรจากโบนัสโดยไม่มีความเสี่ยงที่แท้จริง (Bonus Abuse)
• เงื่อนไขโบนัสแต่ละรายการอาจแตกต่างกัน สมาชิกต้องอ่านรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่นก่อนเข้าร่วม
• ue9 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ยกเลิก หรือถอนโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

7. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ue9 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ การออกแบบ ข้อความ และฐานข้อมูล เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ ue9 หรือผู้ให้อนุญาตของ ue9 ห้ามทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือนำไปใช้ประโยชน์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

8. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

ue9 ให้บริการแพลตฟอร์มตาม "สภาพที่เป็น" (As Is) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ue9 ไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความสูญเสียจากการเดิมพันที่เกิดจากการตัดสินใจของสมาชิกเอง
• การหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การตัดไฟฟ้า หรือการโจมตีทางไซเบอร์
• ความล่าช้าของระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
• ความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลล็อกอินให้บุคคลอื่น

ในทุกกรณี ความรับผิดชอบสูงสุดของ ue9 ต่อสมาชิกคนใดคนหนึ่งจะไม่เกินกว่ายอดเงินที่สมาชิกนั้นฝากไว้ในบัญชีจริงในช่วงเวลา 30 วันที่ผ่านมา

9. การระงับและยกเลิกบัญชี

ue9 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีดังต่อไปนี้:

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ไม่ว่าข้อใดก็ตาม
• การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในขั้นตอนการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• การทุจริต การฉ้อโกง หรือการใช้มาตรการที่ไม่ชอบด้วยกฎหมายต่อ ue9 หรือสมาชิกท่านอื่น
• การมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีบนแพลตฟอร์ม ue9
• การพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี

สมาชิกมีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีได้ด้วยตนเองโดยการติดต่อทีมงาน ue9 ผ่านช่องทางที่กำหนด

10. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้จะได้รับการแก้ไขผ่านกระบวนการอนุญาโตตุลาการหรือกระบวนการยุติธรรมที่ ue9 กำหนด

ue9 ให้บริการสำหรับผู้ใช้งานที่มีคุณสมบัติตามที่กำหนดเท่านั้น และไม่รับผิดชอบต่อการที่ผู้ใช้ฝ่าฝืนกฎหมายของประเทศตนเอง

11. การติดต่อ ue9

หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน ue9 ผ่านช่องทางดังนี้:

• Live Chat: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ตอบสนองเฉลี่ยไม่เกิน 2 นาที
• อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)

ue9 ให้ความสำคัญกับทุกข้อร้องเรียนและจะดำเนินการแก้ไขอย่างเป็นธรรมและโปร่งใสภายในระยะเวลาที่เหมาะสม